test

Přejete si vyměnit nesedící produkt za jiný?

vytvořte si novou objednávku a do poznámky napište výměna
jako dopravu zvolte Zásilkovnu (ostatní druhy dopravy si hradí klient sám)
jako způsob platby zvolte bankovní převod, případný rozdíl ceny uhraďte pod VS nové objednávky
na fakturu nebo kopii faktury napište číslo nové objednávky, že se jedná o výměnu a zašlete společně s nesedícím zbožím na adresu: Erikafashion.cz, U továren 256/4, Praha, 102 00
zkontrolujte, zda zboží splňuje podmínky pro vrácení viz obchodní podmínky

Přejete si vrátit zboží ve lhůtě 14ti dnů?

zkontrolujte, zda zboží splňuje podmínky pro vrácení viz obchodní podmínky
do balíčku vložte kopii faktury nebo fakturu a zakroužkujte produkty, které vracíte
vyplňte elektronický formulář níže a PEČLIVĚ vyplňte číslo účtu
finanční vypořádání proběhne do 14 dnů od převzetí zásilky od dopravce na Váš účet
postup je stejný i pro vrácení na naší prodejně, jen balíček s fakturou přinesete osobně

[REKLAMACE_FORM]